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De acordo com o decreto nº 12.561, publicado no Diário Oficial da União (DOU) pelo Governo Federal, a partir do dia 20 de novembro de 2025, a exigência do cadastro de biometria para liberação e manutenção de benefícios sociais e previdenciários passará a ser obrigatória. O objetivo é dificultar possíveis fraudes e a atuação de terceiros em nome dos beneficiários.
Por isso, na hora de solicitar um Empréstimo Consignado, pode ser que o beneficiário descubra que, na verdade, o benefício dele está bloqueado para essa linha de crédito. No entanto, o desbloqueio pode ser realizado de forma fácil e rápida, e é sobre isso que vamos falar neste texto: como desbloquear benefício para empréstimo consignado.
Quer saber mais sobre o assunto e entender como funciona o bloqueio e desbloqueio do INSS para Empréstimo Consignado, além da biometria facial do INSS? Continue a leitura deste texto até o final!
Benefício bloqueado para empréstimo INSS: o que significa?
Ter o benefício do INSS bloqueado para Empréstimo Consignado significa que o pensionista só poderá usar o valor recebido como garantia na contratação de empréstimo após uma autorização feita por ele próprio antes da contratação.
- Você pode gostar de: O que é o Empréstimo Consignado INSS e como funciona

Como fazer o desbloqueio do INSS para Empréstimo?
O desbloqueio do benefício pode ser feito pelo próprio titular. Portanto, o beneficiário pode, sim, realizar o desbloqueio da aposentadoria ou pensão para a contratação de novos empréstimos.
A ação pode ser feita diretamente nos canais oficiais físicos e digitais do instituto. São eles:
- Através do site do Meu INSS
- Via App “Meu INSS” disponível no Google Play ou App Store
- Presencialmente, em unidades que tenham acordo com o INSS na região do beneficiário
- Ao ligar para o telefone 135

Passo a passo: desbloqueio via app Meu INSS
Se você é beneficiário do INSS e deseja contratar empréstimo consignado, confira um passo a passo detalhado de como realizar o desbloqueio da modalidade via app Meu INSS.
Passo 1 — Acesse o aplicativo
Acesse o aplicativo Meu INSS e faça o login com seu CPF e senha. Os dados são os mesmos utilizados na conta do Gov.Br.
Passo 2 — Busque “Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado”
Na página inicial, clique na lupa disponível no canto superior direito da tela. Na barra de pesquisa, digite Desbloqueio. Selecione a opção Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado. Escolha o benefício e toque em avançar.
Passo 3 — Faça o reconhecimento facial
Neste momento, você vai se deparar com a biometria facial do INSS! A funcionalidade será disponibilizada a partir de 23 de maio de 2025.
Sendo assim, ao chegar nesta etapa, o sistema vai solicitar uma verificação facial. Toque em avançar. Leia com atenção as instruções e siga as recomendações para a selfie.
Enquadre bem seu rosto dentro da bolinha e espere a imagem ser processada. Depois, clique em avançar nas duas telas seguintes.
Atenção: em casos que o reconhecimento facial é inviável (por exemplo: uso de próteses ou desconfigurações faciais) ainda estão em análise pelo INSS. Não há, por enquanto, nenhuma definição definida.
Passo 4 — Preencha e atualize seus dados
Agora, informe o número do seu celular. O telefone fixo não é obrigatório. Insira seu e-mail para contato e confirme que você é o titular do benefício. Para isso, marque a opção A (“Não, eu sou o titular”), e avance.
Passo 5 — Anexe os documentos solicitados e concorde com os termos
Anexe as imagens do seu documento de identidade. Elas precisam estar salvas no seu celular. Envie primeiro o verso, depois a frente. Clique em enviar.
Aguarde os arquivos carregarem e toque em avançar. Clique em avançar mais uma vez.
Selecione a unidade do INSS como parte do processo e marque a opção “Declaro que li e concordo com as informações acima”.
Passo 6 — Conclua a solicitação de desbloqueio
Avance novamente para concluir a solicitação e, pronto, seu pedido foi finalizado!
Você também pode conferir o passo a passo de como fazer o desbloqueio do INSS para Empréstimo no vídeo a seguir.
Prazo para desbloqueio
Depois do beneficiário concluir a solicitação de desbloqueio, o INSS define como prazo o período de 30 dias corridos para a liberação de Empréstimos Consignados. Mas não é uma regra, o período pode variar a depender da demanda, da validade dos documentos entregues e do reconhecimento facial.
O acompanhamento do desbloqueio pode ser feito por meio do app ou site do Meu INSS em “Extrato de Empréstimo Consignado”.
Fim do prazo mínimo de 60 dias
Desde 23 de maio de 2025, os benefícios bloqueados por solicitação do titular ou pelo INSS poderão ser desbloqueados a qualquer momento, sem necessidade de aguardar 60 dias.
Mais segurança nas operações do Consignado
Como você notou, essas ações foram tomadas pelo INSS como uma medida de segurança. Esse cruzamento de informações, unido à biometria digital e facial, vai garantir mais confiabilidade nas transações, o que vai determinar se os serviços serão realizados de forma automática ou deverão passar por uma análise do servidor.
Há 20 anos, a Bevi atua no mercado de crédito com propósito, transparência e, acima de tudo, compromisso com quem confia em nosso trabalho. Por isso, ao longo dessa trajetória, temos nos dedicado a ações que protegem parceiros e clientes por meio de medidas de segurança e práticas eficazes de prevenção às fraudes. Conheça nossas ações na imagem abaixo.
Ah, e lembre-se que a contratação de novas operações de margem, refinanciamento, portabilidade e novos cartões dependerá exclusivamente do desbloqueio do benefício pelo cliente. Oriente-o!
Além disso, as operações de saque complementar continuarão liberadas, inclusive para clientes bloqueados. Fique atento e acompanhe o Blog Bevi para mais atualizações sobre o mercado de Consignado e outras modalidades de crédito!


