O BevIAjuda é uma plataforma criada pela Bevi para facilitar o dia a dia dos parceiros na busca por informações operacionais, materiais de apoio, regras de produtos e mais orientações importantes para a operação.
Mas agora, o BevIAjuda está ainda mais completo: além de reunir conteúdos estratégicos para o corban, a plataforma conta com Inteligência Artificial integrada, em um formato de bate-papo simples, rápido e intuitivo.
Quer entender mais sobre o BevIAjuda, o que mudou, como acessar e como aproveitá-lo da melhor forma? Continue a leitura deste texto até o final!
O que é o BevIAjuda?
O BevIAjuda é uma plataforma desenvolvida pela Bevi para apoiar parceiros e colaboradores na rotina operacional, especialmente quem atua com produtos financeiros, como Consignado INSS, Crédito do Trabalhador, FGTS, consórcios e outras soluções disponíveis no ecossistema Bevi.
A ferramenta reúne conteúdos, roteiros, regras operacionais, materiais de apoio, atualizações e informações importantes para que o parceiro tenha mais segurança na hora de atender seus clientes.
Por isso, o BevIAjuda já era conhecido por muitos parceiros como uma espécie de “Google do Corban”, já que centralizava informações essenciais para o dia a dia.
Agora, com a nova versão, essa experiência ficou ainda mais prática. O parceiro não precisa apenas buscar manualmente pelas informações: ele também pode conversar com a I.A. integrada e fazer perguntas diretamente para a plataforma.
O que mudou no novo BevIAjuda?
A principal mudança do novo BevIAjuda está na experiência de uso. Antes, o parceiro precisava acessar materiais, abrir conteúdos, procurar informações em categorias, consultar tabelas e cruzar dados manualmente para encontrar a resposta ideal.
Agora, o BevIAjuda conta com uma I.A. integrada, que permite fazer perguntas em linguagem simples e receber respostas mais rápidas e objetivas. Na prática, isso representa:
- menos abas abertas
- menos tempo procurando informações
- mais praticidade na rotina
- respostas mais rápidas durante o atendimento
- redução de erros operacionais
- mais produtividade para a equipe
Ou seja: o conhecimento que já estava disponível no BevIAjuda agora pode ser consultado de um jeito mais ágil, interativo e inteligente.
Como funciona a I.A. do BevIAjuda?
A I.A. do BevIAjuda funciona em formato de bate-papo. O parceiro faz uma pergunta sobre determinado produto, regra ou operação, e a ferramenta retorna uma orientação com base nos conteúdos disponíveis na plataforma.
Isso torna a consulta muito mais natural, principalmente durante atendimentos em que o corban precisa de uma resposta rápida para seguir com a venda.
Com isso, o parceiro consegue encontrar respostas com mais velocidade, sem precisar interromper o atendimento por longos períodos para procurar informações em diferentes materiais.
Como o BevIAjuda ajuda na rotina do corban?
Quando o correspondente bancário demora para encontrar uma informação, o cliente pode esfriar, buscar outro atendimento ou simplesmente desistir da operação.
Com o novo BevIAjuda, o parceiro ganha mais agilidade para consultar informações importantes e seguir com o atendimento sem perder ritmo.
Mais economia de tempo
A principal vantagem está na redução do tempo gasto para localizar informações operacionais. Em vez de abrir várias abas, conferir tabelas e procurar manualmente por regras, o parceiro pode perguntar diretamente para a I.A. do BevIAjuda.
Mais produtividade
Com respostas mais rápidas, a equipe consegue atender mais clientes ao longo do dia, sem necessariamente aumentar o esforço operacional. Isso permite que o parceiro aproveite melhor as oportunidades e mantenha um fluxo de atendimento mais dinâmico.
Menos erros operacionais
A consulta manual pode gerar interpretações equivocadas, principalmente quando existem muitas regras, exceções e atualizações. Ao centralizar as informações e facilitar o acesso às respostas, o BevIAjuda contribui para uma operação mais segura.
Mais agilidade no fechamento
Quem responde rápido transmite mais confiança. E, no crédito consignado, a agilidade pode ser um diferencial competitivo importante. Com o BevIAjuda, o parceiro tem mais condições de orientar o cliente, validar informações e avançar na proposta com mais segurança.
O que você encontra no BevIAjuda?
Além da I.A. integrada, o BevIAjuda continua reunindo materiais e informações importantes para a operação dos parceiros Bevi.
Na plataforma, é possível encontrar conteúdos relacionados a produtos, convênios, regras operacionais, roteiros, atualizações e orientações sobre temas como:
- INSS
- Crédito do Trabalhador
- FGTS
- Prefeituras
- Governos
- SIAPE
- Crédito Pessoal
- Consórcio
- Exército
- comissões
- regras e margens de bancos
- e muito mais!
A proposta é centralizar informações relevantes em um único ambiente, facilitando a rotina de quem precisa consultar dados confiáveis todos os dias.
BevIAjuda e Consignado INSS na prática
O Consignado INSS é um dos produtos que mais exigem atenção do corban, já que envolve diferentes espécies de benefício, bancos, regras de aceite, limites, margem e critérios operacionais.
Com a I.A. do BevIAjuda, o parceiro pode tirar dúvidas sobre pontos como:
- espécie de benefício aceita
- bancos disponíveis
- idade permitida
- margem
- portabilidade
- refinanciamento
- perfil do cliente
- regras específicas de cada instituição
Isso ajuda o corban a encontrar respostas com mais rapidez e a conduzir o atendimento com mais confiança.
BevIAjuda e Crédito do Trabalhador CLT
O Crédito do Trabalhador também é um produto que exige velocidade, principalmente porque envolve oportunidades que precisam ser trabalhadas com agilidade.
Com o apoio do BevIAjuda, o parceiro pode consultar informações sobre regras operacionais, margem complementar, perfis aceitos, bancos disponíveis e condições importantes para a operação.
Dessa forma, a plataforma ajuda o corban a entender melhor o cenário de cada cliente e a identificar caminhos possíveis para seguir com o atendimento.
O BevIAjuda substitui o atendimento da Bevi?
Não. O BevIAjuda não substitui o relacionamento com a Bevi nem os canais de atendimento da empresa.
A proposta da plataforma é funcionar como um apoio operacional para que o parceiro consiga resolver dúvidas de forma mais rápida, principalmente aquelas consultas recorrentes que surgem no dia a dia.
Ou seja, o BevIAjuda ajuda o parceiro a ganhar autonomia, velocidade e produtividade, mas continua fazendo parte de uma estrutura maior de suporte oferecida pela Bevi.
Como acessar o novo BevIAjuda?
O acesso ao novo BevIAjuda ficou mais prático, pois agora a plataforma pode ser acessada diretamente pelo Sistema Bevi.
Confira o passo a passo:
- Acesse o Sistema Bevi com seu login
- Clique no menu localizado no canto superior esquerdo da tela
- Busque pela opção BevIAjuda
- Uma nova aba será aberta
- No canto superior direito da tela, clique em IA BevIAjuda
- Depois disso, basta fazer sua pergunta no chat da I.A
Portanto, com esse novo acesso, o parceiro não precisa mais procurar o BevIAjuda fora do ambiente da Bevi. A plataforma fica disponível dentro do próprio sistema utilizado na rotina de trabalho.
Dicas para aproveitar melhor o BevIAjuda
Para usar a plataforma de forma mais estratégica, vale seguir algumas boas práticas. A primeira dica é fazer perguntas objetivas. Quanto mais clara for a dúvida, maior a chance de receber uma resposta útil para o atendimento.
Também é importante usar o BevIAjuda durante a rotina, e não apenas em situações de urgência. Assim, o parceiro se familiariza com a ferramenta e ganha mais velocidade no uso diário.
Outra dica é consultar a plataforma sempre que surgir dúvida sobre regras, perfis, bancos disponíveis ou condições operacionais. Isso ajuda a reduzir riscos e evita decisões baseadas em informações desatualizadas.
Por fim, sempre acompanhe as atualizações da Bevi e fique atento às novas liberações dentro do Sistema Bevi.
Acesse o novo BevIAjuda!
O BevIAjuda evoluiu para acompanhar a rotina de quem precisa vender mais, atender melhor e encontrar respostas em menos tempo.
Agora, com Inteligência Artificial integrada, a plataforma ficou mais rápida, prática e interativa, ajudando o parceiro Bevi a transformar dúvidas operacionais em respostas objetivas.
Se você já é parceiro Bevi, acesse o Sistema Bevi, procure pelo BevIAjuda e teste a nova funcionalidade de I.A. Aquela resposta que antes poderia levar vários minutos agora pode chegar em poucos segundos.
Acesse o novo BeviAjuda e descubra como a tecnologia pode facilitar a sua operação todos os dias!
